Изменить вакансию / резюме
Книжный магазин
Помощь

Маркетинг. Общие вопросы

Бизнес книги. Книжный магазин

Всего: 120
Маркетинг -
Это второе, переработанное и дополненное, издание учебника `Маркетинг` (1 - е изд. - ЮНИТИ, 1998). Учебник дополнен новыми главами, в которых раскрываются принципы и методы издательского, туристического и экологического маркетинга, а также организация маркетинговой деятельности промышленного предприятия, специфика маркетинга средств производства. Приводятся оценки показателей, характеризующих эффективность маркетинговых решений, и раскрывается методика оценки влияния маркетинга на прибыль предприятия, а также описываются экономико - математические методы и прикладные модели, используемые в маркетинге. Для студентов и преподавателей вузов, специалистов в области маркетинга, рекламы, менеджмента.
97 руб.
Купить книгу
1001 способ успешного маркетинга, даже если вы ненавидите продавать - Рик Крэнделл
Рик Крэнделл
У вас в руках уникальная книга, с помощью которой вы действительно добьетесь успеха. Даже одна удачная идея не раз приносила компаниям миллионы долларов. Здесь же вы найдете целое собрание таких идей. Останется лишь несколько переработать их применительно к своей ситуации и воплотить на практике. Известный специалист по маркетингу Рик Крэнделл утверждает, что достойное обслуживание клиента — залог успеха вашего бизнеса. Он помогает перейти от чтения к делу, в конце каждого раздела суммируя всепрежде изложенное и давая подсказки, побуждающие к действию. Для широкого круга читателей.
176 руб.
Купить книгу
Мерчандайзинг - Кира и Рубен Канаян
Кира и Рубен Канаян
164 руб.
Купить книгу
Маркетинг - Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик
Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик
В учебнике подробно и со многими информативными примерами изложены основные вопросы, изучаемые в курсе `Маркетинг`. Рассмотрены цели, задачи, принципы маркетинга, его перспективы. Значительное внимание уделено маркетинговым исследованиям, товарной, ценовой, коммуникационной и сбытовой политике. Книга предназначена для студентов экономических вузов, предпринимателей, маркетологов, а также для тех, кто хочет самостоятельно изучать основы маркетинга.
145 руб.
Купить книгу
Основы маркетинга. Экзаменационные ответы. Для студентов вузов - В. П. Федько, Н. Г. Федько
В. П. Федько, Н. Г. Федько
В пособии, исходя из требований государственного образовательного стандарта экономических вузов по специальности `Маркетинг`, `Коммерция` рассматриваются сущность, формы, методы и инструментарий маркетинга и его разрешительные возможности для повышения эффективности организации обмена. Раскрываются важные понятия и термины, а также даются ответы на все актуальные вопросы. Использование пособия максимально облегчит подготовку к экзамену и позволит получить высокий экзаменационный балл. Для студентов вузов.
39 руб.
Купить книгу
Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах - П. С. Завьялов
П. С. Завьялов
В конкурентной рыночной среде маркетинг как `философия бизнеса` и `руководство к действию` становится непременным условием успешной хозяйственной деятельности российских предприятий. В книге с помощью графических средств раскрываются огромный экономический потенциал маркетинга, его сущность, принципы, технические приемы, возможности повышения с его помощью эффективности практической деятельности и прибыльности предприятий в новых условиях хозяйствования. Для студентов, аспирантов, преподавателей, практических работников, а также для всех интересующихся проблемами маркетинга.
319 руб.
Купить книгу
Маркетинг: новые возможности - Джонатан Гэбэй
Джонатан Гэбэй
Эта книга посвящена мощному двигателю, приводящему в действие механизм успешного маркетинга, - воображению. Предлагая читателю массу полезных советов, раскрывая множество секретов обращения к потребительской аудитории, брэндинга, продаж, рекламы, РР и реализации предприятия, она позволит вам всегда идти впереди конкурентов. Построенная на современном материале, открывающем перспективы успешного прорыва в маркетинг нового тысячелетия, книга незаменима для всех, кто хочет, чтобы их бизнес и карьера развивались в полную силу. Позвольте действовать своему воображению. Мир и огромный рынок ждут вас. Идите и покорите их!
128 руб.
Купить книгу
Маркетинг. Учебник для вузов -
В доступной форме изложены основы маркетинга - социально-экономическая сущность и функции маркетинга, система маркетинговых исследований, товар, товарная политика, реализация товара, маркетинговые коммуникации, управление маркетингом на предприятии, бизнес-план и международный маркетинг. Для студентов экономических специальностей (исключая специальность `Маркетинг`), а также студентов технических вузов, инженеров, предпринимателей и всех интересующихся вопросами маркетинга в России.
105 руб.
Купить книгу
Правовое регулирование товарного рынка - А. П. Овечкин
А. П. Овечкин
Работа рассчитана на широкий круг читателей, интересующихся правовыми проблемами товарного рынка. Она может быть использована студентами, изучающими предпринимательское и коммерческое право. Не безынтересна она будет и для читателя, занимающегося теоретическими исследованиями в данной области. Ответы на некоторые вопросы смогут найти для себя и практические работники.
114 руб.
Купить книгу
Прикладной маркетинг - Валерия Кулибанова
Валерия Кулибанова
Эта книга для тех, кто хочет укрепить позиции фирмы на рынке и сделать свой бизнес более прибыльным. В ней рассматриваются основы товарной, ценовой, коммуникационной и сбытовой политик предприятия. Особое внимание уделено вопросам, связанным с сегментированием и позиционированием, а также системе учета затрат и методам прогнозирования на основе финансовых данных с целью снижения степени неопределенности в будущем. Книга предназначена для предпринимателей, маркетологов, студентов экономических вузов, а также для тех, кто хочет самостоятельно изучать основы маркетинга.
250 руб.
Купить книгу
Маркетинг. Концепции и решения - А. Кондратьев
А. Кондратьев
В сегодняшнем мире каждый, независимо от специфики работы и социального положения, в той или иной степени ежедневно сталкивается с проявлениями маркетинга. В книге в компактной и популярной форме показаны основные методические подходы и инструменты маркетинговой деятельности, а также полезные возможности маркетинга и актуальные области его применения. Доступность изложения материала подкрепляется использованием примеров из современной российской и зарубежной практики. Издание рассчитано как на начинающих бизнесменов, так и на руководителей, желающих повысить свой профессиональный уровень.
137 руб.
Купить книгу
Маркетинг. Учебник - А. М. Годин
А. М. Годин
В учебнике рассмотрены и изложены вопросы теории маркетинга, вопросы маркетинговой методологии привязаны к коммерческой деятельности различного рода предприятий, компаний, фирм и т. д. Подробно изложены следующие аспекты маркетинговой деятельности: понятие и сущность маркетинга, маркетинговые исследования, жизненный цикл товара и маркетинговая стратегия, планирование продукции, цена и ценообразование, сбыт и распределение, реклама и стимулирование сбыта, маркетинг новой продукции, маркетинг и система Интернет, международный маркетинг, основы организации службы и структура управления маркетингом. Для студентов, менеджеров, экономистов, аспирантов, преподавателей экономических вузов, слушателей курсов повышения квалификации и бизнес-школ.
216 руб.
Купить книгу
Маркетинговые коммуникации: современная креативная реклама - Даниэль Ядин
Даниэль Ядин
Вы усвоили теорию творческого подхода к составлению рекламы, но вам не хватает практических навыков? Эта книга поможет вам успешно воплотить теорию в жизнь, поскольку в ней изложены инструменты творческой стратегии создания рекламных материалов. Здесь вы найдете практические рекомендации по брендингу, позиционированию, работе с Интернетом, правовому обеспечению, искусству продаж, продвижению товаров на рынок, технологии мотивации, привлечения и убеждения потребителей, PR, способам печати и грамотному составлению текста рекламных материалов. Приведенные в книге технологии коммуникативного, рекламного и маркетингового дела изложены просто, апробированы и будут безусловно полезны для всех, кто заботится о своем профессиональном уровне.
191 руб.
Купить книгу
Маркетинг. Экзаменационные ответы -
Экзаменационные ответы по маркетингу составлены в соответствии с Государственным образовательным стандартом содержания высшего образования. Для студентов ВУЗов, как помощь при подготовке и сдаче экзамена по предмету "Маркетинг".
30 руб.
Купить книгу
Маркетинг. Регламент бизнес-процесса - В. Кеворков, Д. Кеворков
В. Кеворков, Д. Кеворков
Как сделать маркетинг рабочим инструментом, обеспечивающим реальное повышение конкурентоспособности своей компании? Ответ на этот вопрос авторы видят в реализации всего комплекса маркетинга и приводят вариант алгоритма выполнения этого вида работ, базирующегося на их положительном многолетнем опыте. К достоинствам книги следует отнести и то, что все теоретические постулаты ограничены только глоссарием базовых терминов, во избежание множественности толкований терминов и понятий. Практические рекомендации по реализации отдельных направлений и видов работ вынесены в приложения. Данное руководство адресовано в первую очередь тем, кто убедился, что для повышения конкурентоспособности компании сегодня уже недостаточно создать уникальный товар или услугу, а необходимо переходить от формирования у сотрудников маркетингового мышления к овладению ими технологиями реализации комплекса маркетинга.
184 руб.
Купить книгу
Стратегический маркетинг. Учебник для вузов - Р. А. Фатхутдинов
Р. А. Фатхутдинов
В третьем издании учебника представлена новая теория управления конкурентоспособностью различных объектов. Автор системно и последовательно изложил методику разработки нормативов конкурентоспособности на основе прогнозирования потребностей, стратегической сегментации рынка, анализа параметров рынков покупателей и продавцов. В отличие от других изданий, посвященных теме стратегического маркетинг, этот учебник содержит конкретные классификации, методы, формулы. Учебник снабжен богатым справочным материалом о конкурентоспособности отраслей экономики и субъектов федерации, а также 80 стран. Книга полезна не только преподавателям, студентам, аспирантам, но и практикам- руководителям предприятий, менеджерам, маркетологам, организаторам производства и специалистам по антикризисному управлению.
300 руб.
Купить книгу
Фокус-группы. Практическое руководство - Ричард А. Крюгер, Мэри Энн Кейси
Ричард А. Крюгер, Мэри Энн Кейси
Авторы этой книги подготовили отличное практическое руководство, опираясь на которое, специалисты могут провести фокус-группу, обработать ее результаты и сделать презентацию. В книге показаны возможности использования специализированных компьютерных программ для обработки результатов проведения фокус-групп. Многочисленные советы и рекомендации авторов основываются на их богатом опыте проведения фокус-групп. Следуя им, читатели (а это не только практикующие маркетологи и социологи, но и студенты соответствующих специальностей) смогут избежать ошибок и повысить эффективность использования метода фокусированного группового интервью.
381 руб.
Купить книгу
С чего начать и как преуспеть в MLM. Практические рекомендации по успешному построению бизнеса - Людмила Варваринская
Людмила Варваринская
Эта книга, которая вполне может служить учебным пособием по MLM, необходима тем, кто делает первые робкие шаги в сетевом маркетинге. Она полезна и тем, кто уверен в успехе, у кого уже есть определенные достижения, кто должен обучать начинающих дистрибьюторов. Здесь вы найдете практические рекомендации, полезные советы и идеи, которые помогут вам не только в бизнесе, но и в жизни, потому что успешный бизнес строится по законам простым и одновременным сложным, как сама жизнь. Для широкого круга читателей.
75 руб.
Купить книгу
Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов - Ю. В. Васин, Л. Г. Лаврентьев, А. В. Самсонов
Ю. В. Васин, Л. Г. Лаврентьев, А. В. Самсонов
Вы держите в руках книгу, посвященную современным представлениям о программах привлечения и поощрения постоянных клиентов, так называемых программах лояльности. Она предназначена для специалистов предприятий торговли и сервиса, маркетологов, преподавателей и студентов экономических вузов, а также для всех, кто интересуется современными технологиями работы с клиентами. К сожалению, сегодня практически нет литературы, достаточно полно освещающей программы лояльности. Можно найти хорошие книги о дисконтных системах, хотя их тоже недостаточно, ведь эта тема очевидно заслуживает большего внимания, но программы лояльности имеют массу принципиальных отличий от дисконтных систем и, несомненно, необходимы книги, рассказывающие именно о них, как о самостоятельном инструменте привлечения и удержания клиентов. Разумеется, можно найти информацию по применению программ лояльности в зарубежных источниках, но не всем они доступны в оригинале, а переводной литературы также недостает, к...
299 руб.
Купить книгу
Как правильно продавать - Брук Куигг, Берн Виснер
Брук Куигг, Берн Виснер
Огромное количество товаров, удовлетворяющих любые потребности, клиенты, которые стали еще более требовательными и взыскательными, делают умение эффективно продавать ключевым конкурентным преимуществом. Прочитав эту книгу, вы узнаете о мотивах покупательского выбора, раскроете секреты успеха в личных продажах, а также: - овладеете необходимыми навыками эффективной торговли; - научитесь планировать и организовывать работу по поиску потенциального покупателя; - будете уверенно использовать современные рыночные коммуникации. Примеры из практики, вопросы для обсуждения, ясное и систематизированное изложение материала помогут по-новому взглянуть на продажи, существенно повысить качество обслуживания покупателей и победить в конкурентной борьбе. Каждый менеджер по продажам и торговый агент должен изучить эту книгу для того, чтобы повысить свой профессионализм, оптимально организовать время и привлечь новых клиентов.
911 руб.
Купить книгу
Маркетинг. Практикум - И. Л. Акулич
И. Л. Акулич
Развитие рыночных отношений предопределяет необходимость более широкого использования маркетинга в различных областях человеческой деятельности. В последние годы издано большое число различных монографий, учебников и учебных пособий по маркетингу, но при этом мало вышло в свет книг, в которых рассматривалась бы практика реализации маркетинга, показывались бы возможности использования современных информационных технологий в маркетинге. Необходимость освещения этих вопросов и обусловила содержание предлагаемого пособия. Автор исходил из того, что его пользователи должны разобраться в сущности современной концепции маркетинга, проверить и закрепить эти знания путем выполнения конкретных заданий. Они построены на основе конкретных ситуаций, взятых из реальной жизни, и могут быть полезны для широкого круга лиц, интересующихся вопросами маркетинга.
168 руб.
Купить книгу
Кто украл Американскую мечту? - Берк Хеджес
Берк Хеджес
Автор считает, что Американская мечта стала мифом, поскольку традиционные методы ее реализации уже не срабатывают, и заявляет, что нашел другой способ, гарантирующий успех в мире, значительно изменившемся к концу XX века. Для широкого круга читателей.
93 руб.
Купить книгу
Планы маркетинга. Как их составлять и использовать - Малькольм МакДональд
Малькольм МакДональд
Эта книга знакомит читателя со всеми этапами планирования маркетинга: начиная с первоначальной оценки бизнес-плана компании и заканчивая шагами, необходимыми для достижения намеченных целей бизнеса. Кроме того, в ней приводится детальный алгоритм разработки вашего собственного плана маркетинга, сочетающий необходимый теоретический фундамент с последними достижениями практики. Книга необходима как всем серьезным специалистам в области маркетинга, так и студентам. Особенно важно, что все идеи, обсуждаемые в данной книге, излагаются на основе практического подхода, облегчающего их применение.
475 руб.
Купить книгу
Голая правда о... маркетинге - Патрик Форсайт
Патрик Форсайт
Эта книга срывает все покровы, развенчивает все претенциозные концепции сферы маркетинга и помогает разобраться с его проблемами без скучной теории и сложной терминологии. Излагая основы науки управления, брендинга, рекламных технологий, анализа рынков сбыта, автор подводит вас к сути процессов работы маркетологов, описывает стратегии и техники, а также перспективы развития маркетинга. Для широкого круга читателей, и, прежде всего для тех, кто начинает свой путь в мире бизнеса.
137 руб.
Купить книгу
Маркетинг: игровой практикум. Деловые игры, упражнения, тесты - Д. В. Минаев
Д. В. Минаев
В сборнике представлен набор практических упражнений, кейсов и деловых игр по курсу "Маркетинг", реализующих активные методы обучения. Содержит краткие пояснения по методике вариантов проведения занятий, ссылки на структуру понятийного аппарата, список литературы. Предназначено для преподавателей, студентов и слушателей курсов повышения квалификации всех форм обучения.
39 руб.
Купить книгу
Маркетинг на 100%, или Как стать хорошим менеджером по маркетингу (аудиокнига MP3) - Игорь Манн
Игорь Манн
Перед Вами - аудиоверсия бестселлера 2003 года - книги Игоря Манна, директора по маркетингу компании Alcatel в странах СНГ. Лаконичная и полная юмора книга написана в форме пособия для менеджеров, заинтересованных в карьерном и профессиональном росте.
225 руб.
Купить книгу
Маркетинг в вопросах и ответах - А. А. Украинцева
А. А. Украинцева
Пособие составлено в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Цель пособия - в доступной форме в виде вопросов, касающихся наиболее важных аспектов маркетинга, и ответов на них с привлечением большого числа реальных ситуаций изложить суть маркетинга как эффективной концепции управленческой, хозяйственной и производственно-сбытовой деятельности предприятий, работающих в условиях рыночных отношений как на внутреннем, так и на внешнем рынке. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов.
76 руб.
Купить книгу
Маркетинг - В. А. Щегорцов, В. А. Таран
В. А. Щегорцов, В. А. Таран
Изложены базовые понятия и сущность современного маркетинга, подробно описаны механизм управления и ключевые направления маркетинговой деятельности в сфере материального производства. Рассмотрен и обобщен прогрессивный отечественный и зарубежный опыт, дан анализ нестандартных эффективных решений возникающих проблем. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, а также для специалистов маркетинговых служб.
179 руб.
Купить книгу
Маркетинг: Экзаменационные ответы для студентов вузов - Василенко Е.И.
Василенко Е.И.
39 руб.
Купить книгу
Маркетинг в вопросах и ответах - П. Р. Смит
П. Р. Смит
Маркетинг представляет собой процесс управления, отвечающий за определение, прогнозирование и удовлетворение потребностей клиентов с целью получения прибыли для организации. Недостаточно просто изучить маркетинг, требуется целая жизнь для того, чтобы в совершенстве им овладеть. Тем не менее для долгосрочного существования любой организации необходимо проведение исследований постоянно меняющихся потребностей и специфических желаний потребительского рынка. Данная книга написана простым и понятным языком, что делает понятие маркетинга доступным каждому читателю, заинтересованному в удовлетворении запросов потребителей и получении прибыли. Книга будет полезна как студентам и начинающим менеджерам, делающим первые шаги в маркетинге, так и опытным маркетологам, желающим избежать ошибок и приобрести новые знания в данной области.
774 руб.
Купить книгу
Маркетинг. Учебное пособие для вузов - Б. В. Сребник
Б. В. Сребник
В учебном пособии рассматриваются сущность, цели и роль маркетинга как одного из важнейших инструментов, используемого в деятельности предприятий, функционирующих в производственной, торговой, финансово-банковской и других сферах деятельности, а также все более широко применяемого в деятельности некоммерческих организаций. Значительное место уделено комплексному исследованию и прогнозированию рынка товаров и услуг и разработке на его основе рыночных продуктов, способных наиболее полно удовлетворять покупательский спрос, а также вопросам маркетингового ценообразования, распределения и организации сбыта товаров и услуг, рекламе и стимулированию спроса и другим аспектам маркетинговой стратегии и тактики. Для студентов экономических вузов, а также широкого круга читателей, интересующихся проблемами маркетинга.
415 руб.
Купить книгу
Сетевой маркетинг для
Зиг Зиглар, Джон П. Хейз
Во всем мире сетевой маркетинг помогает людям достичь финансового благополучия. Но как заставить его работать на вас? Легенда сетевого маркетинга Зиг Зиглар вместе с Джоном П.Хейзом расскажут, какие шаги нужно предпринять, чтобы реализовать себя в сетевом бизнесе, повысить свой доход, привлечь дистрибьюторов и добиться заслуженного успеха. Книга Сетевой маркетинг для "чайников" поможет вам избавиться от предубеждений в отношении сетевого маркетинга и понять его место в современной экономике.
167 руб.
Купить книгу
Маркетинг. Курс лекций - Л. Е. Басовский
Л. Е. Басовский
Наиболее краткий и доступный современный фундаментальный учебный курс, в котором изложены основы теории и практики маркетинга. Описан весь комплекс механизмов и основных элементов маркетинговой деятельности. Показано, как использовать маркетинг в условиях российской экономики переходного периода, как формировать стратегию хозяйственной деятельности, основанную на маркетинговой концепции, как решать задачи, возникающие в работе руководителей, экономистов и других специалистов организаций. Предназначен для студентов, преподавателей, руководителей и специалистов предприятий и организаций, предпринимателей.
142 руб.
Купить книгу
Маркетинговые исследования - Б. Е. Токарев
Б. Е. Токарев
Учебник подготовлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта для специальности "Маркетинг". Отражает новый подход к созданию учебной литературы для вузов: содержит как теоретическую часть, так и материалы к практическим занятиям. Теоретическая часть состоит из двух разделов. В первом рассмотрены принципы маркетинговых исследований, источники маркетинговой информации, методы проведения исследований. Второй раздел посвящен видам, технологии, конкретным методикам исследований, обработке данных, организационным аспектам. Материалы для практических занятий построены на реальных ситуациях хозяйственной деятельности. Для студентов, аспирантов, преподавателей, специализирующихся в области маркетинга и менеджмента.
324 руб.
Купить книгу
Маркетинг. Техника создания спроса - Владимир Архипов
Владимир Архипов
В этой книге нет абстрактных истин, которыми изобилуют современные издания по маркетингу. Автор сосредоточил свое внимание на конкретных техниках исследования потребительского спроса и способах продвижения товаров (работ, услуг) на рынок. Материал основан на эффективных зарубежных разработках и адаптирован к российским условиям. Предлагаемые методы и приемы не раз успешно применялись на практике. Книга будет полезна руководителям предприятий и банков, финансистам, практикующим специалистам, студентам и преподавателям, чья деятельность связана с учетом и отчетностью.
186 руб.
Купить книгу
Эстетика маркетинга: Стратегия менеджмента, создания брэнда и имиджа компании - Бернд Шмит, Алекс Симонсон
Бернд Шмит, Алекс Симонсон
Все продают одни и те же товары и услуги. А вы предложите нечто уникальное! Эта книга научит вас, как произвести неизгладимое впечатление на потребителя. И покупатели выберут именно вашу продукцию! Совершенно новый взгляд на создание брэнда и разработку имиджа компании!
174 руб.
Купить книгу
Эффект лояльности: движущие силы роста, прибыли и непреходящей ценности - Фредерик Ф. Райхельд
Фредерик Ф. Райхельд
В данной книге рассматривается новое направление экономических исследований в зарубежной литературе - бизнес, основанный на лояльности. Хотя идеи о необходимости для бизнеса ориентироваться на удовлетворение потребностей общества давно известны и им посвящено довольно много серьезных статей и работ, проблемы измерения экономической эффективности партнерских отношений компаний с потребителями, персоналом и инвесторами прежде не рассматривались в комплексе. В Эффекте лояльности автор предпринял попытку рассмотреть экономические последствия лояльности и порекомендовать способы ее формирования и сохранения, основываясь на опыте компаний - лидеров лояльности, поделившихся своими секретами успеха. Читатель найдет в книге множество примеров из практики деятельности компаний в отраслях страхования, быстрого питания, рекламы и маркетинга, консалтинга, автосервиса и др. Фредерик Ф.Райхельд многие годы проработал в известной консалтинговой компании Bain & Company, и его теория лояльности в...
483 руб.
Купить книгу
Маркетинговая логистика - Мартин Кристофер, Хелен Пэк
Мартин Кристофер, Хелен Пэк
При создании "Маркетинговой логистики" были использованы результаты современных исследований и опыт многих компаний. Кроме того, основные положения каждой главы проиллюстрированы небольшими примерами из практики и рисунками, что сближает теорию с практикой. Эта книга будет полезна менеджерам, которые хотят больше узнать о способах управления цепочкой поставок и таким образом улучшить конкурентное положение своих компаний. Книга будет полезна и для студентов последних курсов, специализирующихся на маркетинге, логистике и управлении цепочками поставок.
371 руб.
Купить книгу
Планирование в маркетинге. Выигрышные стратегии для любого малого бизнеса - Дон Дебелак
Дон Дебелак
Книга "Планирование в маркетинге" содержит все необходимое для того, чтобы разработать концептуальную основу, составить воплотить в жизнь всеобъемлющий план продаж и маркетинга. Откройте книгу в понедельник, и уже в пятницу вы увидите результаты!
231 руб.
Купить книгу
Проданное детство. Как агрессивный маркетинг лишает будущего наших детей - Сьюзен Линн
Сьюзен Линн
Нас беспокоят многие опасности, подстерегающие наших детей: наркотики, насилие, преступность, сексуальные извращения, но мы редко замечаем самую, пожалуй, большую из всех опасностей: лавинообразный поток рекламы и агрессивный маркетинг - бизнес, в котором крутятся миллиарды долларов и задача которого - превратить наших детей в заброшенных, тревожных, сексуально озабоченных, одержимых своим социальным статусом маленьких потребителей. Маркетинговые цели многих компаний прямо противоречат интересам общества воспитать полноценную свободную личность. Маркетологи давно превратили детей в ключевую потребительскую группу, потому что ими легко манипулировать и затем вытягивать из их родителей деньги на удовлетворение все новых и новых потребностей, бесконечно создаваемых индустрией рекламы. Эта книга - не только блестящее расследование и разоблачение бесчеловечной практики многих компаний мира, работающих на так называемом "детском рынке", но и руководство к действию. Вы...
350 руб.
Купить книгу
Как я продавал виагру. Правдивая история о голубой таблетке, которую знает весь мир, о людях, продающих возбуждение, и о тайнах фармацевтического бизнеса - Джейми Рейди
Джейми Рейди
В своих остроумных мемуарах Джейми Рейди раскрывает нам самые сокровенные секреты современной фармацевтической индустрии, описывая сомнительные и даже шокирующие методы работы крупнейших фармацевтических компаний, торговых агентов, медсестер и врачей. Автор откровенно рассказывает о своей работе в компании Pfizer - производителя виагры и других широко известных лекарственных препаратов - и приводит шокирующие факты из практики транснациональных корпораций, о которых вы предпочли бы никогда не знать. Вы будете потрясены, узнав всю правду о современных методах ведения бизнеса в фармацевтике, о том, как на самом деле устроена та система, которая производит и продает нам лекарства и благодаря которой автор когда-то сам зарабатывал себе на жизнь.
245 руб.
Купить книгу
Маркетинг. XXI век - Марк Ландсбаум
Марк Ландсбаум
Пособие содержит информацию, которая призвана помочь компаниям успешно осуществлять свою деятельность. Она дает общую информацию по финансовым, налоговым, правовым аспектам маркетинга. Особое внимание уделено современным электронным средствам коммуникации. Основной акцент ставится на "здравый смысл", который является базой для бизнесмена. Главные вопросы, затронутые в книге, - как оценивать целевой рынок и реагировать на его запросы, как донести до своего целевого рынка убедительное и эффективное сообщение. Для широкого круга читателей, интересующихся вопросами маркетинга.
151 руб.
Купить книгу
Основы маркетинговых исследований с использованием Microsoft Excel (+ CD-ROM) - Элвин С. Бернс, Рональд Ф. Буш
Элвин С. Бернс, Рональд Ф. Буш
Учебник, написанный признанными специалистами, представляет собой полное, точное и современное изложение всех основных тем в области маркетинговых исследований. В нем изложены типичные ситуации и проблемы, возникающие в практике маркетинговых исследований, а также точка зрения ведущих специалистов этой отрасли. Книга сопровождается компакт-диском, на котором записана новая программа XL Data Analyst, представляющая собой надстройку для программы Microsoft Excel. Каждая тема иллюстрируется сценариями, позволяющими студентам приобрести практический опыт. Книга предназначена для студентов, изучающих маркетинг, а также специалистов в области маркетинговых исследований.
1016 руб.
Купить книгу
Патрик Бервайз, Шон Михан
Чего действительно хотят от вас потребители? Большинство руководителей уверены, что для привлечения и удержания потребителей необходимо предложить им нечто уникальное. Но, поскольку товары разных производителей все труднее отличить друг от друга, компании прибегают к созданию брэндов, ухищрениям и "нестандартному мышлению". Между тем, потребители менее довольны, чем десять лет назад. Патрик Бервайз и Шон Михан утверждают, что большинство компаний так увлеклись дифференциацией, что забыли о потребителях. Потребителям не нужны излишества, их не интересуют незначительные различия брэндов. Чего они действительно хотят, так это качественных товаров, надежных услуг и настоящих ценностей за деньги. Однако большинство компаний постоянно терпит неудачу в удовлетворении этих основных нужд потребителей. Книга "Просто лучше" - это здравый призыв к современному бизнесу вернуться к основам. Бервайз и Михан утверждают, что успешная дифференциация состоит не в уникальном...
179 руб.
Купить книгу
Александр Репьев
Эта книга - не традиционный трактат о маркетинге с массой терминов, матриц и схем, а рассказ о маркетинговом мышлении, которое сродни музыкальному слуху. Отсутствие такого мышления превращает выпускника Гарварда в маркетингового робота. Наличие его делает тонким рыночником даже владельца палатки. Сейчас, когда мир вступил в "новую экономику" с ее гиперконкуренцией, поле битвы в маркетинговых войнах будет оставаться не за маркетинговыми "инструменталистами", а за обладателями маркетингового мышления - за людьми, умеющими думать и чувствовать "по-маркетинговому", то есть от Клиента. Книга адресована не теоретикам из "башни из слоновой кости", а практикам, которым каждый день приходится решать реальные проблемы. Ее задачи - помочь превратить корпоративный маркетинг в дисциплинированное творчество, дающее финансовую отдачу. "Первая российская книга о маркетинге, которую стоит прочитать" Павел Шуднев, MBA, Рига
292 руб.
Купить книгу
Джен Руэ
Новая книга Джен Руэ, автора бестселлера "Болтики и гаечки MLM", Мастера аплайна, миллионера, члена бриллиантовой команды лидеров, - это не просто очередное руководство по построению организации сетевого маркетинга. Джен утверждает: для того чтобы преуспеть в этом бизнесе, прежде всего надо преобразиться самому, приобрести психологию лидера, каким стала сама Джен. Этому нельзя научить, но можно вдохновить и заразить своим примером. Внимательно прочитайте эту книгу, поверьте в себя и решитесь кардинально изменить свою жизнь, как однажды это сделала Джен, - и вам принесут успех на серебряном подносе. Для широкого круга читателей
107 руб.
Купить книгу
Г. Г. Паничкина, Е. И. Мазилкина
Все мы привыкли к рекламе. Она охотится на нас с экранов телевизоров, по радиоволнам, со страниц газет, уличных щитов и т. п., пытаясь заинтересовать нас в товарах и услугах. Но старые идеи и методы, используемые в ней, уже не так эффективно воздействуют на нас, а зачастую просто раздражают. Но что же делать производителям? Как довести информацию до потребителя быстро и ненавязчиво? Одним из новых методов доведения информации до потребителя является директ-маркетинг. Этот метод с каждым годом занимает все большую долю в бизнес-коммуникациях компаний по всему миру. В чем заключается директ-маркетинг? Директ-маркетинг - это разнообразные мероприятия, которые направлены на заполучение потребителя: он должен что-либо заказать на предложенный товар или услугу либо захотеть получить дополнительную информацию о них. Директ-маркетинг, директ-мэйл, прямая почтовая рассылка, адресное обращение... Что это такое? В чем отличие? Какова эффективность? Как правильно подготовить материалы для...
177 руб.
Купить книгу
Б. Лайон
Цель этой книги - обобщить накопленный автором практический опыт в сфере интернет-рассылок. Перед вами - своего рода мини-энциклопедия, которая пригодится всем, кому важен контакт с массой заинтересованных людей с помощью рассылок: и новичкам, которые еще толком не знают, что это такое, и опытным пользователям, которые уже освоили все основные приемы работы с рассылками. Эта книга наверняка будет нужна людям самых разнообразных сфер деятельности. Она точно понадобится тем, кто занимается бизнесом в Интернете. Специалисты, активно использующие корпоративный сайт своей компании для продвижения товаров и услуг, узнают о действенных инструментах управления интернет-аудиторией. И, безусловно, эта книга будет полезна абсолютно всем, кто хочет донести свои мысли и идеи до других людей - ведь с помощью рассылок это сделать проще всего. Для широкого круга читателей.
93 руб.
Купить книгу
Н. В. Лашманова
Учебное пособие посвящено исследованию теоретических и методических основ построения информационных систем маркетинга (ИСМ). Приведены общие принципы разработки ИСМ, рассмотрены подходы организации автоматизированного рабочего места (АРМ) маркетолога, представлено функциональное программное обеспечение его деятельности. Особенностью данного издания является рассмотрение вопросов разработки интегрированных информационных систем маркетинга в социально-культурной сфере. Предназначено для специалистов, занимающихся проблемами маркетинга, преподавателей, научных сотрудников, аспирантов и студентов.
203 руб.
Купить книгу
Джен Руэ
Джен Руэ - настоящая звезда в мире MLM, член Бриллиантовой Команды Лидеров, признанный Мастер продаж, маркетинга и презентаций. Ее история - это история успеха, головокружительного подъема к богатству и свободе, обусловленного прежде всего такими личными качествами Джен, как смелость, готовность к риску, энтузиазм, колоссальная работоспособность, преданность близким, вера в себя и тех, кто рядом. Презентация - ключевое понятие сетевого маркетинга; именно на презентациях люди встречаются друг с другом, перенимают опыт и загораются новыми идеями, находят новых клиентов и будущих лидеров. Джен в своей книге расширяет понятие презентации, утверждая: "Презентации - повсюду!" На основе собственного опыта она дает начинающим презентаторам советы, касающиеся употребления определенных слов, поведения, психологии влияния на потенциальных клиентов и многих других, не менее важных моментов. Из книги Джен Руэ вы узнаете: - какие слова и фразы воспринимаются аудиторией...
214 руб.
Купить книгу
Том Шрайтер
Для автора этой книги нет нерешенных вопросов в области сетевого маркетинга. Он знает, как создать успешный даун-лайн, провести презентацию, привлечь новых дистрибьюторов. У него есть ответы на все вопросы. В своем неповторимом афористичном стиле, иллюстрируя каждую мысль примерами, приводя цифры и факты, Большой Эл раскрывает перед читателями широкие и многообразные возможности MLM.
118 руб.
Купить книгу
Филипп Ван Хузер
Филипп Ван Хузер - успешный консультант в сфере обслуживания, прочитавший немало лекций о том, как себя вести, чтобы просто клиент стал вашим постоянным клиентом. Этот специалист знает все о хорошем сервисе. Тем не менее, он был поражен встречей с Вилли, простым таксистом из Южной Каролины, который, сам того не зная, преподал ему урок идеального общения с клиентом. Уникальность книги Ван Хузера в том, что теория стратегии и тактика обслуживания вырастает из реальных жизненных историй практики опытного консультанта по сервису. Секрет ее успеха - в уникальном "методе Вилли": вы узнаете, как расположить, очаровать, соблазнить клиента и заставить его обращаться к вам вновь и вновь!
147 руб.
Купить книгу
Ян Мур
Эта книга обобщает 25-летний опыт успешной работы автора в сфере продаж и маркетинга, а также различные исследования и советы крупнейших специалистов в мире торговли, предлагает простую и практичную модель, которая поможет вам наладить эффективные связи с клиентами, выявить и устранить упущения и ошибки в ваших рекламных текстах. В центре внимания Яна Мура находятся важнейшие аспекты современного маркетинга, которые рассматриваются на реальных примерах и излагаются в легком и остроумном стиле.
198 руб.
Купить книгу
Г. Моосмюллер, Н. Н. Ребик
В пособии подробно описаны основные методы статистического анализа, применяемые при обработке маркетинговой информации с использованием программного комплекса SPSS. Приводятся детальные инструкции пользования программой, показано, как проводить поэтапную интерпретацию результатов анализа. Для студентов, обучающихся по специальности "Маркетинг" по дисциплинам "Маркетинговые исследования" и "Технологии маркетинговых исследований", для студентов-магистров и слушателей программы МВА. Может быть рекомендовано для студентов, обучающихся по специальности "Статистика" и "Социология".
130 руб.
Купить книгу
Регине Калька
Маркетинговые мероприятия простираются от политики формирования линейки продуктов и эффективных рекламных кампаний до осмысленного ценообразования. Эта книга не только рассказывает об основах маркетинга, но и обращается к таким вопросам, как постановка маркетинговых целей, стратегическое планирование сбыта, формирование правильного "маркетингового комплекса" продуктов и услуг. Многочисленные контрольные списки и пошаговые инструкции облегчат работу маркетолога и раскроют истинную суть маркетинга. Книга написана простым, ясным и доступным языком. Адресована широкому кругу читателей.
65 руб.
Купить книгу
Т. Н. Рыбникова
Книга будет полезной для всех, кто так или иначе связан с продажами (товаров, услуг, информации), кто стремится выработать навыки представления себя, своей фирмы, ее товаров и многого другого. Пособие предназначено для начинающих дистрибьюторов, а также лидеров, уже имеющих опыт работы в сетевом маркетинге.
51 руб.
Купить книгу
Т. Н. Рыбникова
В книге рассмотрены вопросы ведения бизнеса в индустрии сетевого маркетинга, получения финансовой независимости, дополнительного заработка и овладения профессией XXI века, построении собственного или семейного бизнеса, расширения круга делового общения, а также формирования команды и возможностей карьерного роста. Девиз этого пособия: "Если что-то хочешь изменить в своей жизни, сделай то, что не делал никогда раньше".
51 руб.
Купить книгу
Андрей Минин
Перед вами уникальная книга, написанная практикующим специалистом, не понаслышке знающим о проблемах маркетингового планирования для предприятий малого и среднего бизнеса в России. На основе собственного опыта автор приводит образцы рабочих документов, разъясняет сложные вопросы применения тех или иных методов планирования и показывает, как сделать маркетинговый план реально работающим и эффективным инструментом. Книга будет полезна предпринимателям, руководителям отделов маркетинга, студентам и начинающим маркетологам.
280 руб.
Купить книгу
Рут МакНейл
Написанная на основе практического опыта и достоверных фактов, данная книга представляет собой наиболее полное и точное руководство по проведению маркетинговых исследований в сфере В2В. Используя простой и понятный подход, автор описывает и объясняет различные средства, методики и практики исследований, которые проводятся повсеместно в мире бизнеса. Будучи актуальной и соответствующей современным требованиям, книга "Маркетинговые исследования в сфере В2В" содержит самые актуальные идеи, касающиеся методик проведения исследований и применения данных, полученных в результате маркетинговых исследований, а также рассказывает о том, что происходит в мире в этой сфере. Эта книга является неоценимым помощником для студентов, исследователей рынка и всех тех, кто пользуется результатами исследований. В ней содержится множество конкретных примеров исследований, демонстрирующих практику проведения исследований в сфере В2В, области их применения и использования.
1008 руб.
Купить книгу
Эдвард Браерти, Роберт Эклс, Роберт Ридер
Это наиболее полное на сегодняшний день издание о бизнес-маркетинге. На его страницах вы найдете исчерпывающее и последовательное изложение маркетинговой теории. Но самое главное - авторы подробнейшим образом описывают реализацию маркетинговых стратегий в повседневной практике компаний, работающих на самых разных бизнес-рынках. Особую ценность книге придает ее нацеленность на практическое применение знаний. Именно поэтому отдельную часть книги составляют написанные живым языком кейсы - богатейший источник поучительных и полезных историй из деятельности успешных компаний. Данная книга ориентирована на маркетологов и сотрудников отделов продаж b-2-b-компаний. Она также будет полезна студентам и преподавателям экономических вузов.
1374 руб.
Купить книгу
Р. Н. Нагапетьянц
Монография отражает специфику маркетинга в отраслях промышленности и сферы обращения. Рассмотрены особенности маркетинга на промышленных предприятиях (товарная политика, каналы распределения, ценообразование и коммуникационная политика, маркетинговая стратегия и планирование маркетинга), а также особенности маркетинговых исследований в сфере обращения - оптовой и розничной торговле. Особое внимание уделяется инфраструктуре товарного рынка, маркетингу в инвестиционной сфере торгово-посреднических организаций. Для работников отделов маркетинга и специалистов экономических служб предприятий сферы производства и обращения, студентов и преподавателей экономических вузов.
317 руб.
Купить книгу
Брассингтон & Петтитт
Наконец-то! Сокращенная версия бестселлера Principles of Marketing ("Принципы маркетинга"), сочетающая в себе все лучшее из теории и практики, книга "Основы маркетинга" представляет собой уникальный выбор для тех, кто ищет современное и актуальное краткое введение в эту дисциплину. Настоящее издание, специально разработанное для сокращенных учебных программ и интенсивных курсов, содержит основные понятия и методы маркетинга. "Основы маркетинга" настолько же ясны и академически строги, как и все книги Фрэнсис Брассингтон и Стивена Петтитта, и сохраняют стиль полной версии. Особенности издания: - Мощное педагогическое воздействие. - Большое количество специальных вставок, случаев из практики и примеров из различных отраслей, организаций и стран Европы. - Вопросы в конце глав для закрепления знаний. - Вопросы для обсуждения, стимулирующие дискуссии и дальнейшие исследования. "Новое произведение дерзкого дуэта! Это та самая книга, с...
1161 руб.
Купить книгу
Нэреш К. Малхотра
Новое, четвертое издание книги известного американского маркетолога Нэреша Малхотры "Маркетинговые исследования. Практическое руководство", отличается рядом особенностей, выделяющих ее из ряда книг сходной тематики. Главное из них - то, что книга вместе с компакт-диском составляют обучающе-консалтинговый комплект. Книга является полным учебником по курсу "Маркетинговые исследования". О качестве учебника говорит хотя бы то, что он используется для преподавания в более чем 140 университетах США. Структура курса согласована с логикой проведения маркетинговых исследований. Курс разбит на три части в соответствии с шестью этапами маркетинговых исследований; в нем подробно рассматриваются базовые и статистические методы. Автор разъясняет суть этих методов, показывает, как интерпретировать полученные данные и делать стратегические выводы из результатов маркетинговых исследований. Рассматриваются четыре статистических программы: SPSS, SAS, MINITAB и EXCEL. Для лучшего...
1935 руб.
Купить книгу
М. В. Снежинская, Т. В. Болдарева
В последнее время можно наблюдать такое явление, как "обрушение" рекламы на потенциального потребителя товаров и услуг посредством телевидения, радио, прессы и наружной рекламы. Но эти виды рекламы стали уже традиционными и не всегда приводят к должному эффекту. В связи с этим развиваются новые методы доведения информации до потребителя, к числу которых относится директ-маркетинг. Директ-маркетинг - один из самых важных элементов, входящих в комплекс маркетинговых коммуникаций. Это достаточно многогранное явление, которое достойно глубокого изучения и анализа. Что же такое директ-маркетинг? Каково его значение в доведении до клиента той или иной информации? Ответы на эти вопросы в полном объеме содержатся в данном издании. Вы узнаете основные принципы процесса директ-маркетинга: его планирование, как составить письмо для потенциального клиента и что сделать, чтобы оно было прочитано, как завоевать доверие клиента, как ускорить продажу товаров и услуг и другие полезные...
150 руб.
Купить книгу
Пол Шварц
За последние 20 лет удовлетворенность и постоянство потребителей стали одной из самых быстроразвивающихся областей исследования рынка, и интерес к ней продолжает расти. Сегодня организации вкладывают большие средства в программы, цель которых - удержание потребителей, так как от этого зависят сохранение и увеличение прибыли компании. Книга "Оценка степени удовлетворенности потребителя. Как узнать, что на самом деле думают люди" является путеводителем по этой обширной области. В ней рассматриваются методы изучения уровня удовлетворенности потребителей как с точки зрения клиента, так и с позиции поставщика исследовательских услуг. Среди множества тем и вопросов, исследуемых автором, можно выделить следующие: современные теории, лежащие в основе исследования степени удовлетворенности и постоянства потребителей; как сформулировать требования к исследованию; какие вопросы необходимо решить агентству, прежде чем предложить свои услуги в проведении...
842 руб.
Купить книгу
З. К. Океанова
В учебнике представлен систематизированный анализ современной концепции маркетинга с учетом мировых достижений, национальных особенностей России, тенденций ее рыночного развития. Рассмотрены вопросы организации службы маркетинга, стратегического планирования, управления товарной, ценовой политикой, каналами распределения. Значительное внимание уделено проблемам глобального маркетинга, маркетинга услуг. Материал изложен в доступной форме, имеются таблицы, схемы, графики. Учебник написан в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования Российской Федерации. Для студентов, аспирантов, преподавателей, а также всех интересующихся проблемами современного маркетинга.
180 руб.
Купить книгу
Вы ищете инновационные методы воздействия на аудиторию? Вам нужны новые, более эффективные формы распространения информации о товарах и услугах компании? Тогда эта книга для вас. Авторы считают, что наиболее действенное средство рекламирования компании и продукта - общение "из уст в уста". Оно оказывает огромное влияние на то, что говорят, делают и покупают ваши клиенты. Стимулируя распространение позитивных слухов на рынке, можно добиться высокого экономического роста. Две трети экономики США развивается именно так! Вы узнаете о трех новых техниках маркетинга: вирусном, "сарафанном" и маркетинге разговоров. Узнаете, как использовать маркетинг в режиме он-лайн, рассмотрите множество практических примеров и получите ценные советы от специалистов.
683 руб.
Купить книгу
Н. Г. Каменева, В. А. Поляков
Учебное пособие знакомит будущих специалистов-маркетологов с содержанием и направлениями маркетинговых исследований, раскрывает сущность процессов и методов их проведения. Дает анализ существующих источников маркетинговой информации и процедуры проведения маркетинговых исследований. Предназначено для студентов, руководителей и специалистов, а также всех интересующихся проблемами маркетинга.
372 руб.
Купить книгу
Шон Келли
Сегодня бизнес вращается вокруг потребителя. Потребитель больше не желает довольствоваться ролью пассивного объекта и стремится быть равноправным участником отношений. Клиент требует индивидуального подхода и оперативного обслуживания. И если что-то не так, он не будет вникать в суть ваших стратегий, а просто уйдет к вашему конкуренту. Чтобы избежать неблагоприятного развития событий, необходимо овладеть всесторонней информацией о потребителе. Но и этого мало - надо еще суметь эффективно ею воспользоваться. О том, как это делается, вам расскажет книга Шона Келли.
421 руб.
Купить книгу
Российский журнал о маркетинге. Бизнес. Технологии. Семинары, тренинги. В темах номера: В Москве состоялась конференция представителей малого и среднего бизнеса. Инновационный брендинг: от классики к современности. Брендинг: мастер-класс. Ренейминг: Новое слово в бизнесе. Настоящее и будущее российских call-центров. Маркетинговые игры и креатив в медиа-носителях. Создание героя или личный PR топ-менеджера. Директ-маркетинг в Индии: Из подгузников в смокинг. Регионы требуют поддержки: В Москве состоялась конференция РАДМ. В Россию директ-маркетинг приходит по-английски. Как региональным каналам заявить о себе в Москве. И др.
364 руб.
Купить книгу
Эдуард Понуждаев
У этой книги два адресата. Она написана для широкого круга "обычных" людей, которые в современных условиях могут и должны стать маркетологами-дилетантами. Сам себе маркетолог - это обновленный человек XXI века, знающий понемногу о многом и умеющий и безбрежном океане рынка выбрать и купить "свой" товар, а в случае необходимости - предложить и продать "себя" наилучшим образом и с наибольшей выгодой. Книга будет полезна и специалистам в области маркетинга. Именно профессионалам впору задуматься о необходимости ревизии и смены маркетинговых парадигм. Эти "избранные" должны без промедления подготовить и осуществить переход от "маркетинга по-русски" и стратегического курса "потребитель - это лох" к актуальным стратегиям социально-этичного и гуманистического маркетинга.
136 руб.
Купить книгу
Рассматриваются практические вопросы применения маркетинга с учетом особенностей, характерных для различных отраслей. Излагаются современные подходы к использованию маркетинговых стратегий для повышения конкурентоспособности предприятий, методы построения моделей покупательского поведения. Описываются подходы к формированию товарной, ценовой, коммуникационной политики и к управлению маркетинговой деятельностью в отраслевых сферах. Для студентов экономических специальностей вузов. Может быть полезным для практических работников, для повышающих квалификацию и проходящих переподготовку.
376 руб.
Купить книгу
В учебнике налагается современная концепция маркетинга. Рассматриваются типы и виды маркетинга, система маркетинговой информации, вопросы маркетинговых исследований, конъюнктуры рынка, моделей поведения покупателей, анализ деятельности предприятия с точки зрения маркетинга. Изучаются оперативный маркетинг и проблемы ценообразования, организация рекламных мероприятий. К каждой теме даны контрольные вопросы и практические задания. В последнем разделе приведены кейсы для проверки знаний по всему курсу маркетинга. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, а также менеджеров, экономистов, бухгалтеров, аудитории и всех, кто интересуется вопросами маркетинга.
251 руб.
Купить книгу
Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева
В учебнике дается анализ современного состояния концепции маркетинга. Рассматриваются различные этапы становления и развития маркетинга, его принципы, функции и методы. Широко излагается система маркетинговых исследований, процесс и методы сбора информации, маркетинговые информационные системы. Дается описание рынка товаров и услуг, методов его измерения. Подробно рассматриваются такие критерии маркетинга, как товар, потребитель, консюмеризм, сбыт, продвижение, окружающая среда. Изложение теоретического материала чередуется с контрольными вопросами, живыми примерами, тестами, задачами, ситуациями. Рассчитано на студентов, магистрантов, аспирантов, преподавателей экономических вузов и факультетов, а также для практических работников.
289 руб.
Купить книгу
Все самое новое и интересное. 1000 великолепных дизайнерских идей. Долгожданная книга из всемирно известной серии "1000". Индустрия розничных продаж - одна из самых динамично развивающихся областей мировой экономики. Розница должна оперативно реагировать на постоянно изменяющиеся запросы людей. Высокая конкурентность этого бизнеса добавляет адреналина любому дизайнеру, работающему для розничной сети, магазина, кафе или создающему новый бренд. Эта книга будет интересна не только дизайнерам, всегда стремящимся достичь совершенства, но и владельцам бизнеса, которые по достоинству смогут оценить креатив. На страницах книги представлена потрясающая коллекция интереснейших работ. Логотипы, фирменный стиль, упаковка, буклеты, каталоги, флаеры, промо-материалы, вывески и наружная реклама - словом, все, что необходимо для удачного продвижения товара. Книга просто переполнена идеями, которые помогут творчеству. Издание...
2015 руб.
Купить книгу
Антон Монин
Эта книга послужит незаменимым пособием, необходимым руководителю малого и среднего бизнеса в его ежедневных контактах с отделом маркетинга. Из нее вы узнаете: каких маркетологов может найти директор и какие из них окажутся эффективны с практическойточки зрения, как следить за рынком и где можно сэкономить на исследованиях, как организовать отдел маркетинга, который преобразит всю организацию, и многое другое. Книга не потребует от читателя специальных знаний. Все, о чем вы в ней прочитаете, можно использовать практически сразу. Рекомендуется владельцам и руководителям предприятий всех видов деятельности, а также директорам и менеджерам по маркетингу, стремящимся повысить свой профессиональный уровень и привлекательность для работодателей.
133 руб.
Купить книгу
Александр Хайем
Маркетинг существует столько, сколько существуют товарно-денежные отношения и экономика в принципе. Однако в последнее время он приобретает все большее значение. Глобализация и доступность информации привели к тому, что конкуренция неумолимо ужесточается, и сегодня, чтобы продать товар, нужно приложить немалые усилия - составить привлекательное маркетинговое послание, понять желания потребителей и удовлетворить их, разработать выигрышный дизайн и найти "ключик" к каждому человеку. Книга в простой и доступной форме рассказывает о различных стратегиях, методах и средствах маркетинга, которые необходимы, чтобы успешно выполнить эту задачу. Обилие советов и рекомендаций, основанных на богатом опыте автора, делает ее похожей не на академический учебник, ана практическое руководство к действию. Книга "Маркетинг для "чайников" будет интересна практикующим маркетологам, преподавателям и студентам по специальности "маркетинг", предпринимателям и всем, кто намерен применить...
225 руб.
Купить книгу
Е. А. Голиков
В книге рассматривается широкий круг проблем становления и развития маркетинга и логистики в качестве новых инструментов повышения эффективности хозяйствования в современной рыночной экономике. Описываются логистические подходы к управлению потоковыми процессами и модели организации УТИХ процессов на предприятиях. Даны основные положения политики распределения товаров и услуг на "рынке потребителей" и место в ней логистики маркетинга. Книга предназначена для студентов и аспирантов вузов и школ бизнеса, слушателей образовательных программ по логистике и маркетингу, а также лиц, самостоятельно повышающих свою квалификацию в этой области.
138 руб.
Купить книгу
В. И. Беляев
Результаты деятельности больших и малых предприятий в условиях рыночной экономики во многом определяются уровнем организации их маркетинговой деятельности. Поэтому реформирование систем управления российских предприятий в первую очередь следует связывать именно с маркетингом. В учебнике излагаются основные идеи, рассматриваются проблемы, а также методы маркетинга и практика их применения в специфической среде российских предприятий. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических факультетов и вузов, для дистанционного обучения; слушателей системы послевузовского образования; самостоятельного изучения маркетинга, а также для руководителей и специалистов организаций.
382 руб.
Купить книгу
Н. И. Гавриленко
Раскрыты основные виды и направления маркетинговой деятельности организации (фирмы) в современных условиях. Дана краткая характеристика маркетинговой среды фирмы, направлений маркетинговых исследований, поведения потребителей, основных маркетинговых стратегий, планирования и контроля маркетинговой деятельности, формирования товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики фирмы. Для студентов высших учебных заведений. Может быть полезно широкому кругу предпринимателей, самостоятельно повышающих уровень своих экономических знаний.
445 руб.
Купить книгу
Дж. Гитомер
Успех любого дела во многом зависит от вашего внутреннего настроя. Как необходимо действовать и реагировать на окружающий мир, чтобы осознать и овладеть позитивной установкой? Что требуется для обретения и поддержания уверенности в себе? Об этом "Маленькая золотая книга" Джеффри Гитомера. Изучая и воплощая на практике изложенные в ней принципы, вы привнесете в свой образ жизни мощный заряд позитивной энергии, направленный на победу. Эта книга вдохновит вас! Все, что вам надо, - читать и действовать. Издание рекомендуется всем, кто хочет обрести, укрепить и сохранить активную жизненную позицию и позитивную установку для достижения постоянного успеха.
485 руб.
Купить книгу
Е. А. Голиков
В пособии представлены во взаимодействии две относительно новые области знаний о том, "как делать деньга" - маркетинг и логистика, которые интенсивно развиваются, изучаются и широко освещаются в мировой литературе, издаваемой прежде всего в индустриально развитых странах. Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений.
374 руб.
Купить книгу
Антон Буланов
Эта книга - не совсем обычная, но давно ожидаемая. Ее автор - руководитель новаторского маркетингового агентства Live! Creative/Marketing, консультант и философ, известный в профессиональном сообществе своими бескомпромиссными и нетривиальными выступлениями и публикациями. Здесь вы найдете не очередной схематичный подход в рамках традиционных представлений, а самые смелые, неожиданные и несколько романтичные размышления о будущем. В книге предпринимается смелая попытка заглянуть в будущее и нарисовать контуры маркетинговой индустрии завтрашнего дня. Какими будут рекламные и маркетинговые агентства? Что может послужить основой эффективной сегментации? Можно ли научиться продавать рекламу самим потребителям, вместо того чтобы платить за нее? Какими станут новые медиа? Ответы на эти вопросы будут интересны не только работникам рекламных и маркетинговых агентств, но и широкому кругу бизнесменов, политиков и просто читателей, интересующихся вопросами гуманитарного порядка. ...
215 руб.
Купить книгу
Джо Рубино, Джон Терхьюн
В книге, написанной на основе более чем 30-летнего опыта совместной работы авторов в области сетевого маркетинга, отражены два разных подхода к достижению успеха: Рубино отдает предпочтение личностному развитию, Терхьюн - мотивации и стремлению достичь высот в бизнесе. Секреты, раскрытые авторами: настрой и навыки, необходимые для победы, должен знать не только любой новичок, но и признанный лидер. Представленные рекомендации многократно доказали свою действенность на пути к высшему уровню успеха. Для широкого круга читателей.
205 руб.
Купить книгу
Тимоти Л. Кейнингем, Терри Г. Вавра, Лержан Аксой, Генри Уоллард
Пришло время разрушить ложные догматы классического маркетинга и отправить в отставку современных гуру маркетинга! В этой книге авторы, руководители одной из крупнейших консалтинговых компаний в области маркетинга, открывают шокирующую правду о маркетинге и лояльности потребителей: почти все, что вы знаете об этом, - ложь! На самом деле большинство общеизвестных аксиом и постулатов маркетинга основано на неверных данных или на неправильном толковании верных данных. Например, подавляющее большинство менеджеров убеждены: постоянные клиенты - самые ценные для любой компании. Но это не так! Некоторые постоянные клиенты могут оказаться нежелательными для вашего бизнеса; они обходятся вам намного дороже, чем новые, и директор, пытающийся удерживать "не тех" клиентов, просто разрушает свой бизнес! В реальности так и происходит, ведь большинство из нас не понимают подлинных механизмов лояльности клиентов. Критически рассматривая 53 самых распространенных мифа о маркетинге и...
489 руб.
Купить книгу
Алекс Майкл, Бен Солтер
За последние десять лет мобильные телефоны прошли путь от дорогостоящих устройств, которые могли позволить себе только самые обеспеченные слои населения, до своего рода обязательного аксессуара, которым обладает большинство. Интеграция Интернета, мобильности и коммуникационных каналов, сервисного и транспортного уровней в одном устройстве порождает новые возможности для предпринимательской деятельности. Мобильный маркетинг стал широко используемым орудием. Сегодня задача маркетологов заключается в том, чтобы определить свою мобильную аудиторию и установить с ней контакт. А эта книга предназначена для того, чтобы научить их использовать имеющийся потенциал.
489 руб.
Купить книгу
Роберт Шоу, Дэвид Меррик
Если вы откладываете принятие важных личных и деловых решений из-за того, что у вас просто нет необходимых аналитических инструментов для поиска правильного ответа, тогда эта книга для вас. Здесь вы можете узнать, как измерить прибыльность инвестиций в маркетинг, осуществить реальную оценку роли маркетинга в деловой активности компании, а также ознакомиться с лучшими методами маркетинговой деятельности и способами увеличения ее эффективности. Издание адресовано менеджерам по маркетингу, специалистам по исследованию рынка, работникам рекламных агентств, менеджерам по продуктам, продажам, менеджерам по работе с клиентами, а также финансистам и руководителям компаний.
1371 руб.
Купить книгу
Крис Андерсон
Крис Андерсон открыл золотую жилу. Суть открытия проста - современная дистрибуция заточена под торговлю популярными товарами и неэффективна. Спрос на малоизвестные продукты так ничтожен, что делает бессмысленным их производство и распространение. Но суммарная стоимость малоизвестных товаров в миллионы раз превышает стоимость хитов. А когда каждый потребитель может найти информацию о любом товаре - будущее любой индустрии связано с узкими нищевыми рынками. Нужны лишь инструменты, позволяющие учитывать желания каждого конкретного человека. Эта книга (одна из наиболее значимых книг о бизнесе последнего десятилетия) предлагает такие инструменты. Вполне рабочие, проверенные на практике. Идея "длинного хвоста" применима к интернет-торговле, издательскому бизнесу, музыке, киноиндустрии, производству игрушек, кухонных принадлежностей, рекламе… к чему угодно. Книга предназначена для предпринимателей и людей, желающих знать свое будущее.
361 руб.
Купить книгу
Под ред. Данченок Л.А.
Уникальность книги заключается в том, что в ее подготовке принимали участие специалисты, которые совмешают преподавательскую и практическую деятельность в области маркетинга и продаж. Отсюда - сочетание академической строгости учебника и его ярко выраженной практической направленности (включая некоторые инструменты для организационной диагностики). Для преподавателей, студентов и аспирантов экономических, торговых и технических вузов и колледжей, работников маркетинговых служб и консалтинговых компаний, а также предпринимателей.
528 руб.
Купить книгу
Н. И. Перцовский
В книге приведены основные понятия и современные термины по маркетингу. Для студентов, обучающихся по специальности "Маркетинг", маркетологов, а также широкого круга читателей.
81 руб.
Купить книгу
Книги "Самое важное о современном маркетинге" содержат ответы на четыре важных вопроса: как выстроить процесс стратегического управления брендами, как сделать сотрудников важнейшим маркетинговым инструментом, каково будущее брендов, как управлять стратегическими рисками маркетинговых программ в контексте финансовой эффективности компании. Эти ответы в равной степени важны для директоров по маркетингу, генеральных директоров и финансовых директоров всех компаний.
3341 руб.
Купить книгу
Еще вчера ваша работа вас устраивала, но сегодня вы четко осознаете, что нужны перемены. Что сделать, чтобы карьера поднималась в гору, будущее было безоблачным, а бизнес радовал год за годом? Вам ответят профессора Гарвардской школы бизнеса и руководители ведущих мировых компаний.
1649 руб.
Купить книгу
А. П. Дурович
В работе известного ученого-маркетолога и практикующего консультанта маркетинговые исследования впервые рассматриваются как инструмент, который позволяет адекватно реагировать на происходящие на рынке изменения и принимать эффективные управленческие решения. В книге приведены наглядные материалы и примеры из отечественном и зарубежной практики маркетинговых исследований. Простота и доступность изложения материала, всесторонний охват проблематики исследований, реализм и практическая значимость обсуждаемых возможностей повышения их эффективности делают эту книгу одинаково уместной на рабочем столе менеджеров всех уровней, специалистов маркетинговых служб предприятий, а также в студенческой аудитории.
570 руб.
Купить книгу
Екатерина Бокитько
Данная книга рассчитана как на начинающих дистрибьюторов, так и на более опытных консультантов сетевых компаний. В книге описаны ключевые моменты работы в сетевом маркетинге: выбор компании, секреты продаж, типичные ошибки новичком и многое другое. Книга может стать хорошим подспорьем для подготовки к семинарам и школам с консультантами.
144 руб.
Купить книгу
И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев
Учебник подготовлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта. В нем рассматриваются содержание маркетинговых коммуникаций, концепция, принципы организации рыночного взаимодействия. Особое внимание уделяется понятию интегрированных маркетинговых коммуникаций. В учебнике представлены элементы коммуникационного комплекса: реклама, выставочный маркетинг, персональные продажи и паблик рилейшнз, стимулирование сбыта. Раскрыт механизм комплексной оценки эффективности интегрированных коммуникаций. Для студентов специальностей "Коммерция", "Маркетинг", "Менеджмент", "Реклама", преподавателей, аспирантов, слушателей бизнес-школ, институтов повышения квалификации, а также руководителей российских организаций.
175 руб.
Купить книгу
А. П. Дурович
В работе известного ученого-маркетолога и практикующего консультанта маркетинговые исследования впервые рассматриваются как инструмент, который позволяет адекватно реагировать на происходящие на рынке изменения и принимать эффективные управленческие решения. В книге приведены наглядные материалы и примеры из отечественной и зарубежной практики маркетинговых исследований. Простота и доступность изложения материала, всесторонний охват проблематики исследований, реализм и практическая значимость обсуждаемых возможностей повышения их эффективности делают эту книгу одинаково уместной на рабочем столе менеджеров всех уровней, специалистов маркетинговых служб предприятий, а также в студенческой аудитории.
714 руб.
Купить книгу
Л. А. Ибрагимов
Рассматриваются сущность маркетинга, принципы его организации и функции, стратегия и тактика. Приводятся классификация, виды и типы маркетинга. Подробно освещаются субъекты и объекты маркетинга, организация маркетинга. Большое внимание уделено вопросам товаропродвижения - важному направлению организации коммерческо-хозяйственных связей, а также маркетингового ценообразования и контроля. Для студентов, обучающихся по специальностям: 080301 "Коммерция (торговое дело)", 080111 "Маркетинг", слушателей курсов повышения квалификации, аудиторов, специалистов по управлению.
407 руб.
Купить книгу
Г. Д. Костина, Н. К. Моисеева
Знание особенностей поведения потребителей выступает отправной точкой всех маркетинговых действий. При разработке товарной стратегии руководителям компании необходимо знать реакцию потребителей на их продукцию. В данном учебном пособии изложены основы этой науки, при этом сделан упор на такую отрасль, как услуги. Каждая глава заканчивается вопросами и заданиями, предназначенными для проверки изученного материала. В конце книги представлены задания, задачи и тесты для практических занятий. Для студентов и аспирантов соответствующих специальностей, а также для предпринимателей, чей успех на рынке немыслим без знания реакции покупателей на предлагаемые товары и услуги.
107 руб.
Купить книгу
Рэнди Гейдж
Эта книга о том, что такое сетевой бизнес и как много он дает для развития деловых качеств человека. Автор, известный эксперт по многоуровневому маркетингу, предлагает вам подробный план - с чего начинать и как действовать, чтобы добиться успеха. Вы узнаете, как привлечь дистрибьюторов, мотивировать их, как управлять большой сетью, одновременно продолжая наращивать ее, как рационально тратить свое время и обходить препоны, как готовить новых лидеров и добиться эффективной работы всей системы, как создать свой высокодоходный бизнес. Для широкого круга читателей.
242 руб.
Купить книгу
А. В. Ульяновский
Перед вами уникальная по содержанию и логике изложения книга, посвященная маркетинговым коммуникациям. Она может стать настольной для читателя, потому что в ней всесторонне и вместе с тем лаконично изложена вся наиболее важная информация об основных инструментах продвижения, включая не только всем хорошо известные, но и появившиеся относительно недавно и практически еще не изученные современной маркетинговой наукой. В книге коммуникационные инструменты рассматриваются не разрозненно, а комплексно, что помогает читателю понять механизм воздействия каждой составляющей маркетинговых коммуникаций и оценить, как использовать не один, а несколько инструментов, с тем чтобы добиться эффекта синергии. Книга написана опытным консультантом, экспертом по современным бизнес-коммуникациям. Она может быть рекомендована для топ-менеджеров, заинтересованных в расширении и систематизации знаний, маркетологов, рекламистов, специалистов по связям с общественностью и социально-культурной...
416 руб.
Купить книгу
Катя Андресен
Занимаясь благородным делом, многие люди и организации часто допускают ошибки, которых можно избежать, если взять на вооружение приемы, активно используемые в маркетинге. Катя Андресен раскрывает секреты успешных маркетинговых кампаний, сводя их к десяти основным правилам, а также приводит занимательные примеры и простые способы этичного и эффективного применения этих правил в отношении к различным благотворительным проектам. Книга предназначена членам некоммерческих организаций и тем, кто хочет знать больше о возможностях благотворительных организаций.
354 руб.
Купить книгу
Е. П. Голубков
Предлагаемая книга представляет собой базовый курс учебной дисциплины "Маркетинг". В основу учебника положен многолетний опыт автора по преподаванию маркетинга студентам экономических учебных заведений, а также слушателям системы повышения квалификации. В учебнике рассматриваются основные понятия маркетинга и его использование на разных уровнях управления, роль маркетинга в стратегическом планировании. Подробно излагаются вопросы маркетинговых исследований, изучения и анализа рыночной ситуации, предпланового маркетингового анализа. При рассмотрении проектирования элементов комплекса маркетинга акцент сделан на формирование продуктовой, ценовой, сбытовой и коммуникационной политик. Заканчивается книга изучением вопросов планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности. После каждого раздела приводятся вопросы для повторения и обсуждения, а также конкретные ситуации. Книга рассчитана на руководителей всех уровней, преподавателей, студентов, слушателей...
540 руб.
Купить книгу
А. П. Панкрухин
Данное издание системно раскрывает базовые понятия проблем и инструментов маркетингового подхода к управлению, построения маркетинговых стратегий фирм, реализации основных функций маркетинга. Представлены перспективные направления и формы маркетинговой деятельности, которые будут востребованы в XXI веке, включая Интернет-маркетинг, маркетинг интеллектуального капитала, маркетинг территорий. Основной массив фактических данных, приложений, примеров, ситуаций, показательных для маркетинга, отражает практику становления рынка в условиях современной России. Обобщен опыт преподавания автором маркетинга в различных общеобразовательных учреждениях, в том числе в ведущих отечественных академиях и институтах. Для студентов и слушателей систем профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по экономическим специальностям, маркетингу, менеджменту, для всех, кто стремится освоить маркетинг и сделать его реальным инструментом формирования цивилизованного рынка...
331 руб.
Купить книгу
А. Сергеев
Эта книга представляет собой практическое руководство по проведению маркетинговых исследований с помощью Microsoft Office Excel 2007. Этот мощный процессор электронных таблиц можно использовать практически на всех этапах исследования - от сбора и накопления данных до выполнения анализа и подготовки маркетингового отчета. Читатели книги вместе с автором проведут маркетинговое исследование, начиная с первого этапа (постановка задачи) и завершая последним (подготовка и публикация отчета). Кроме того, здесь вы найдете справочник по функциям и формулам Excel, а также краткий словарь используемых терминов. Издание содержит компакт-диск, на котором размещены все примеры, рассматриваемые в книге, а также ряд дополнительных материалов, облегчающих процесс выполнения маркетингового исследования.
286 руб.
Купить книгу
Питер Дж. Розенвальд
Современный потребитель тонет в невероятном разнообразии товаров и услуг, а специалисты по маркетингу тратят миллиарды, чтобы привлечь его внимание, завоевать интерес, заставить сделать первую покупку и обеспечить его бесконечную приверженность. Маркетинг должен давать конкретные измеримые результаты, выражающиеся в продажах и финансовой отдаче. При анализе последнего фактора решающее значение имеют данные. Эта книга - об эффективном маркетинге, то есть о процессе планирования и измерения маркетинговых мероприятий с целью достижения рыночного успеха. В ней рассказывается об основных экономических показателях всех известных маркетинговых акций и их применении для оптимизации бизнеса. Для расчетов используются шаблоны, составленные автором на основе своего огромного опыта.
544 руб.
Купить книгу
Андреас Прайснер
Сбалансированная система показателей уже зарекомендовала себя в качестве эффективного инструмента управления в практике различных компаний. Данная книга рассказывает, как сбалансированная система показателей может быть использована именно в маркетинговой и сбытовой деятельности. Книга представляет собой по-настояшему практическое пособие и не перегружена теорией. Это руководство по разработке конкретной концепции и ее внедрению. Книга предназначена для маркетологов-практиков, руководителей и менеджеров компаний, преподавателей и студентов высших учебных заведений, а также может быть полезна всем, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента.
783 руб.
Купить книгу
Г. М. Топчишвили, К. В. Мальков, Д. В. Туницкий
В данной книге авторы излагают свою точку зрения на общее состояние и тенденции развития современного маркетинга, связанные с бурным прогрессом информационных технологий вообще и Интернета в частности. Кроме того, они задаются вопросом, каким образом в условиях жесточайшей конкуренции можно достичь положительных результатов в самых различных секторах современного рынка. В качестве ответа авторы предлагают созданную в содружестве с фирмой Global Advertising Strategies стройную методологическую концепцию проведения маркетинговых кампаний. При этом значительное место в книге занимают примеры из реальной рыночной жизни, демонстрирующие приложение разработанной методики к решению многочисленных маркетинговых проблем из разных областей бизнеса, например телефонии, ипотечного кредитования, розничной торговли и авиационных перевозок. Эта книга адресована самому широкому кругу читателей. В частности, она будет полезна маркетологам, разработчикам рекламы, менеджерам и бизнесменам, а...
739 руб.
Купить книгу
Виктор Тамберг, Андрей Бадьин
В книге дается авторская "Модель восьми потребностей", с помощью которой можно классифицировать рынки и искать на них варианты новых бизнес-идей и незанятых ниш через понимание причин покупки. В книге показано: как, используя ситуативную и ролевую модели, а также культурный фактор, не только создать новый, уникальный товар или услугу, но и построить сильный бренд; как привести поведение компании в соответствие с требованиями рынка; как представить цельную картину, в которую вписывается и человек со своими особенностями внутреннего мира и потребностями, и компании со своим поведением на рынке. Идеи, изложенные в этой книге, - это знание, как действовать безошибочно в бизнесе, ориентированном на конечного потребителя на современных рынках. Эта книга - о нахождении пути развития бизнеса через понятную и действующую технологию. Книга предназначена предпринимателям и маркетологам компаний, работающих на рынках В2С, а также...
386 руб.
Купить книгу
Джеймс Г. Барнс
Если вы хотите удержаться на конкурентных рынках, то просто хороших товаров и услуг уже недостаточно. Сегодня требуется нечто большее - эмоциональная связь между покупателем, компанией и продуктом. Автор этой книги Джеймс Барнс делится своим тридцатилетним опытом общения с конечными потребителями и корпоративными клиентами из самых разных отраслей, чтобы помочь вам разработать вашу собственную стратегию работы с клиентами. Для этого вам также пригодятся проверенные временем приемы, описанные в этой книге. Они помогут вам извлечь максимальную выгоду из тех возможностей, которые открывает перед вами лояльность ваших клиентов.
141 руб.
Купить книгу
Том Снайдер, Кевин Кирнс
Продавец больше не нужен. Покупатель сам легко находит в интернете всю необходимую информацию о товаре. Большинство продавцов, стремясь сохранить клиента, снижают цену - и совершают большую ошибку! В новых условиях выигрывают те продавцы, которые сумеют найти и предложить покупателю вместе с продуктом некую выгоду, о которой тот зачастую даже не подозревает. Читайте продолжение мирового бестселлера "СПИН-продажи" - о том, как продавать больше и лучше сегодня, когда дешевле не значит лучше. Книга принесет наибольшую пользу менеджерам по продажам, торговым представителям, руководителям.
536 руб.
Купить книгу
Сара Уайт
"Основы маркетинга" дадут вам все необходимое для позиционирования и маркетинга вашего товара. Вы сможете развить интуитивное понимание клиента с целью более эффективно реализовать товар и не давать ему устаревать. В этом руководстве вы найдете: Инструкции, как шаг за шагом составить план по маркетингу, включая разработку рекламы. Выбор информационных средств, ведение публичной деятельности. Полную информацию для увеличения сбыта. Инструкции для начинающих, как привести товар или услугу в соответствие с требованиями клиентов.
146 руб.
Купить книгу
А. Ю. Заложнев, Е. Л. Шуремов
В монографии рассмотрена проблематика применения информационных технологий при решении задач маркетинга. Основной акцент сделан на рассмотрении информационных технологий поддержки решения задач маркетинга взаимоотношений с клиентами. Показаны преимущества применения CRM-технологий при решении задач оптимизации взаимоотношений с клиентами. Исследованы проблемы создания информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами (ИС УВК). Выдвинуты предложения по совершенствованию программных продуктов, обеспечивающих реализацию CRM-технологий. На примере системы программ "1СПредприятие 8.0" показаны основные возможности использования информационных технологий маркетинга. Монография предназначена для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей курсов по менеджменту и информационным технологиям, экономистов, руководителей предприятий и организаций.
197 руб.
Купить книгу
Н. Н. Иванникова
В процессе работы менеджеров с клиентами ежедневно возникают различные конфликтные ситуации. Клиент бывает недоволен, разозлен, не желает слушать никаких доводов, а требует невозможного. Как же договориться с таким человеком? И как при этом сохранить душевное равновесие и избежать стресса? Эта книга рассказывает о том, как вести себя в подобных ситуациях, содержит советы и методы работы с агрессией клиента, обучает ведению переговоров по разрешению претензий, реагированию на возражения, т. е. всему тому, что помогает наладить конструктивный диалог с трудными клиентами. Для менеджеров по работе с клиентами, менеджеров по продажам, а также всех тех, кому ежедневно приходится сталкиваться с недовольными клиентами.
233 руб.
Купить книгу
Н. С. Носова
Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий со стороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае готовы переманить клиента на свою сторону. Поэтому необходимо постоянно стимулировать своего клиента, быть начеку, чтобы не потерять важные контакты. А как это сделать с помощью специальных программ лояльности, расскажет эта книга. Для руководителей и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и продаж, а также всех, кто желает завоевать лояльность клиентов.
183 руб.
Купить книгу
Вы ищете подарок вашему бизнес-партнеру, коллегам или руководителю? Подарочные комплекты от издательства «Эксмо» - это то, что вам нужно! Комплект из 3 лучших книг о маркетинге - только проверенные временем книги-хиты! Умные книги для умных профессионалов. Книги упакованы в оригинальную коробку с ручкой.
1988 руб.
Купить книгу
Арндт Трайндл
Как заманить покупателя в магазин, да не просто заманить, а соблазнить на покупку? В эпоху пресыщенного и оттого расчетливого потребителя эта проблема актуальна как никогда. На вопрос: "Чего желаете?" клиент теперь чаще всего говорит: "Сэкономить!" Но такого ли ответа ждет продавец? Новейшие исследования мозга показали, что поведением человека руководит не разум, а эмоции. По результатам этих исследований и данных классического маркетинга родилась такая наука, как нейромаркетинг. Зная биохимию эмоциональных реакций покупателей, продавцы могут эффективно воздействовать на все пять органов чувств человека, применяя позитивные раздражители в виде запахов, музыки, цвета, выкладки товара. Книга рассчитана на предпринимателей в сфере розничной торговли, чья цель - совершенствование стратегии продаж.
305 руб.
Купить книгу
Наполеон Хилл
Перед вами - наиболее полное собрание работ Наполеона Хилла по вопросам философии продаж, торговли, продвижения личных услуг и умения продать себя. Ведь по существу каждый раз, встречаясь с кем-то, объясняя суть своей идеи, говоря по телефону или выражая свое мнение, вы продаете самое ценное - себя самого. Занимаетесь ли вы продажами в общепринятом смысле слова или продаете свою личность, - с этим классическим курсом, посвященным искусству продаж, каждый сможет ознакомиться с проверенными техниками продаж и извлечь для себя ценные уроки.
139 руб.
Купить книгу
Е. Е. Долгополова
В пособии рассмотрены основные вопросы теории и практики информационного обеспечения маркетинга: подходы к его изучению и организационно-функциональная структура. Обобщен практический опыт информационного обеспечения маркетинга в Республике Беларусь и зарубежных странах. Особое внимание уделено комплексному анализу информационных ресурсов. Приведены наглядные схемы и фактические данные по информационным ресурсам и их производителям. Адресуется библиотечным работникам, специалистам, занимающимся информационной деятельностью, преподавателям, аспирантам, студентам.
280 руб.
Купить книгу
М. С. Клепик
Книга основана на опыте работы автора в рядовых российских компаниях на должности менеджера по маркетингу, продажам, рекламе. Вы не найдете в книге теоретических изысков и сложных графиков, только реальные действия. Основа книги - работа с клиентом, вместе с ним. Описываются незатратные маркетинговые приемы, которые могут использовать все компании.
117 руб.
Купить книгу
В. Н. Слиньков
В издании с помощью практических рекомендаций показана практика организации маркетинга на предприятии. Учебное пособие рассчитано на руководителей и специалистов-маркетологов, оно будет полезно студентам высших учебных заведений факультетов "Маркетинг" и "Менеджмент".
230 руб.
Купить книгу
Rambler's Top100